Última actualización: 13 de junio de 2026
Esta Política de cookies explica cómo AmberLeafShop utiliza las cookies y otras tecnologías similares cuando los visitantes acceden a nuestro sitio web o lo utilizan.
Esta Política de cookies se aplica al sitio web:
Sitio web: https://amberleafshop.com/
Nombre de la tienda: AmberLeafShop
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono / WhatsApp: +44 7922291211
Dirección comercial: 18 Royal Mile, Casco Antiguo de Edimburgo, EH1 1QG, Escocia, Reino Unido
Al seguir utilizando nuestro sitio web, usted confirma que ha leído y comprendido esta Política de cookies.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Las cookies ayudan al sitio web a recordar cierta información sobre tu visita, como el contenido de tu carrito de la compra, tus preferencias en el sitio web, el estado del proceso de pago, la sesión de seguridad o la actividad básica de navegación.
Las cookies pueden almacenarse temporalmente durante una sesión de navegación o permanecer en su dispositivo durante un periodo más largo, dependiendo de su finalidad.
También pueden utilizarse tecnologías similares, como el almacenamiento local, el almacenamiento de sesión, los píxeles, las etiquetas y los scripts, para facilitar el funcionamiento del sitio web.
2. Cómo utilizamos las cookies
AmberLeafShop puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar el funcionamiento, la seguridad, el rendimiento y la facilidad de uso de nuestro sitio web.
Podemos utilizar cookies para:
- Asegúrate de que la página web funcione correctamente
- Recordar los artículos de tu carrito
- Función de finalización de la compra
- Mantener la seguridad del sitio web
- Evita el fraude, el spam o el uso indebido
- Formularios de contacto del servicio de asistencia
- Herramientas de atención al cliente
- Recordar las preferencias básicas del sitio web
- Mejorar el rendimiento del sitio web
- Asegurar el correcto funcionamiento de las funciones relacionadas con el pago, el envío y los pedidos
Actualmente no utilizamos cookies para Google Analytics, Facebook Pixel, publicidad basada en el comportamiento ni el seguimiento de correos electrónicos de marketing.
3. Tipos de cookies que utilizamos
AmberLeafShop puede utilizar las siguientes categorías de cookies.
4. Cookies estrictamente necesarias
Las cookies estrictamente necesarias son imprescindibles para que el sitio web funcione correctamente.
Estas cookies pueden utilizarse para:
- Seguridad web
- Cargando la página
- Funcionamiento del carrito de la compra
- Proceso de pago
- Gestión de sesiones de pedidos
- Funcionalidad de inicio de sesión o de cuenta, si está disponible
- Prevención del fraude
- Estabilidad del sitio web
- Gestión básica de la privacidad o de las preferencias de cookies
Sin estas cookies, es posible que algunas partes del sitio web no funcionen correctamente.
Las cookies estrictamente necesarias no requieren el mismo tipo de consentimiento que las cookies analíticas o publicitarias opcionales, ya que son necesarias para prestar el servicio web solicitado por el usuario.
5. Cookies del carrito de la compra y del proceso de pago
AmberLeafShop puede utilizar WooCommerce o herramientas de comercio electrónico similares para facilitar la navegación por los productos, el carrito de la compra, el envío de pedidos, la finalización de la compra y los procesos relacionados con el pago.
Las cookies relacionadas con el carrito de la compra y el proceso de pago pueden ayudar al sitio web a:
- Recordar los productos añadidos al carrito
- Mantener el contenido del carrito disponible mientras se navega
- Pasos para finalizar la compra
- Asignar un pedido a la sesión correcta del cliente
- Evita los errores al finalizar la compra
- Gestión de pedidos
Estas cookies suelen ser necesarias para los clientes que utilizan el carrito de la compra o las funciones de pago.
6. Cookies relacionadas con el pago
Nuestro sitio web o los proveedores de pagos externos pueden utilizar cookies relacionadas con los pagos para garantizar la seguridad en el procesamiento de los pagos, la verificación de las transacciones, la prevención del fraude y la confirmación de los pagos.
Las formas de pago disponibles pueden ser:
- Tarjeta de crédito
- Transferencia bancaria
- USDT
- Sabio
- Rayas
- WeChat Pay
- Alipay
- Google Pay
- Apple Pay
- Western Union
No todos los métodos de pago están disponibles para todos los pedidos. Las opciones de pago pueden variar en función de los detalles del pedido, el país de destino, el tipo de producto y la disponibilidad de los métodos de pago.
AmberLeafShop no almacena directamente números completos de tarjetas de crédito ni datos completos de tarjetas bancarias en nuestro sitio web. Los proveedores de servicios de pago pueden utilizar sus propias cookies y tecnologías similares de acuerdo con sus propias políticas.
7. Cookies del formulario de contacto
Nuestro sitio web puede utilizar un formulario de contacto para que los clientes puedan enviar preguntas sobre productos, consultas sobre pedidos, dudas sobre envíos, preguntas sobre pagos o solicitudes de servicio posventa.
Las cookies de los formularios de contacto o tecnologías similares pueden ayudar a:
- Envía el formulario correctamente
- Evita el spam o el uso indebido
- Recordar el estado del formulario
- Proteger el sitio web contra envíos automatizados
- Facilitar la comunicación con el servicio de atención al cliente
Cuando envíe un formulario de contacto, es posible que recopilemos la información que nos facilite, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de WhatsApp, país de destino, productos que le interesan, cantidad y contenido del mensaje.
8. WhatsApp y herramientas de comunicación
AmberLeafShop puede ofrecer botones de contacto de WhatsApp, herramientas de «chatear con un clic» o enlaces similares de atención al cliente.
Estas herramientas pueden utilizar cookies o tecnologías similares para facilitar la comunicación, la apertura de enlaces, la compatibilidad de dispositivos o el funcionamiento del servicio.
Si utilizas WhatsApp u otra plataforma de comunicación de terceros, el uso que hagas de dicha plataforma también estará sujeto a la política de privacidad y a las prácticas en materia de cookies de ese servicio de terceros.
9. Cookies de seguridad
Podemos utilizar cookies relacionadas con la seguridad o tecnologías similares para proteger nuestro sitio web, a nuestros clientes y el proceso de pedido.
Las cookies de seguridad pueden ser útiles:
- Detectar actividades sospechosas
- Evitar el spam
- Reducir las actividades fraudulentas
- Proteger los formularios contra el uso indebido automatizado
- Mantener la seguridad del sitio web
- Compatibilidad con funciones de cortafuegos o antibots
- Proteger las sesiones de los usuarios
Estas cookies son, por lo general, necesarias para garantizar la seguridad y el buen funcionamiento del sitio web.
10. Cookies de rendimiento y funcionalidad
AmberLeafShop puede utilizar cookies de rendimiento o de funcionalidad para mejorar el funcionamiento del sitio web.
Estas galletas pueden ser de ayuda:
- Recordar las preferencias básicas de visualización
- Mejorar la velocidad de carga de la página
- Compatibilidad con el almacenamiento en caché de sitios web
- Asegúrate de que las páginas funcionen correctamente
- Mejorar la experiencia del usuario
- Asistencia técnica para las funciones del sitio web
Por el momento, no utilizamos Google Analytics ni Facebook Pixel.
11. Cookies de análisis y publicidad
AmberLeafShop no utiliza actualmente Google Analytics, Facebook Pixel ni píxeles de seguimiento publicitario.
Actualmente no utilizamos cookies para crear perfiles publicitarios ni para realizar un seguimiento de los usuarios en sitios web de terceros con fines de publicidad basada en el comportamiento.
Si en el futuro incorporamos cookies de análisis, cookies publicitarias, píxeles de remarketing o tecnologías similares, podremos actualizar esta Política de cookies y solicitar su consentimiento cuando así lo exija la legislación aplicable.
12. Cookies de terceros
Es posible que algunos servicios de terceros utilizados en nuestro sitio web instalen cookies.
Entre ellos pueden figurar servicios relacionados con:
- Gestión de pagos
- Herramientas de envío o entrega
- Alojamiento web
- Seguridad web
- Formularios de contacto
- Entrega de correos electrónicos
- WhatsApp u otras herramientas de comunicación
- Funciones integradas, en caso de que se utilicen en el futuro
Los servicios de terceros pueden utilizar sus propias cookies de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad y políticas de cookies.
AmberLeafShop no controla todas las cookies de terceros. Se recomienda a los clientes que consulten las políticas de privacidad y de cookies de los servicios de terceros cuando utilicen dichos servicios.
13. Contenido incrustado
Es posible que, en el futuro, nuestro sitio web incluya contenido incrustado o enlaces a sitios web de terceros, como mapas, vídeos, páginas de pago, páginas de seguimiento o información externa sobre productos.
El contenido incrustado procedente de sitios web de terceros puede comportarse como si hubieras visitado directamente dicho sitio web. Estos terceros pueden recopilar datos, utilizar cookies y supervisar tu interacción con el contenido incrustado de acuerdo con sus propias políticas.
14. Cookies que no utilizamos actualmente
En este momento, AmberLeafShop no utiliza:
- Google Analytics
- Píxel de Facebook
- Seguimiento de correos electrónicos de marketing
- Cookies de publicidad basada en el comportamiento
- Píxeles de seguimiento de remarketing
- Cookies de perfil publicitario entre sitios web
Si esto cambiara en el futuro, podríamos actualizar esta Política de cookies.
15. Duración de las cookies
Las cookies pueden permanecer en tu dispositivo durante distintos periodos de tiempo, dependiendo de su finalidad.
Algunas cookies son cookies de sesión. Estas se eliminan al cerrar el navegador.
Otras cookies son cookies persistentes. Estas pueden permanecer en tu dispositivo durante un periodo determinado o hasta que las elimines.
La duración exacta de las cookies puede depender de la función del sitio web, la configuración del navegador, la configuración de los complementos, el proveedor de pagos, el proveedor de seguridad o el servicio de terceros implicado.
16. Cómo gestionar las cookies
Puedes gestionar o eliminar las cookies a través de la configuración de tu navegador.
La mayoría de los navegadores te permiten:
- Ver las cookies almacenadas en tu dispositivo
- Eliminar cookies
- Bloquear cookies
- Bloquear las cookies de terceros
- Borrar los datos de navegación
- Configurar las preferencias de cookies para sitios web específicos
Ten en cuenta que desactivar determinadas cookies puede afectar al funcionamiento del sitio web. Por ejemplo, es posible que el carrito de la compra, el proceso de pago, el formulario de contacto o las funciones de seguridad no funcionen correctamente si se bloquean las cookies necesarias.
17. Configuración de las cookies del navegador
Por lo general, puedes gestionar las cookies a través de la sección de configuración de tu navegador.
Entre las opciones habituales de los navegadores se pueden incluir:
- Bloquear todas las cookies
- Bloqueo de cookies de terceros
- Eliminar las cookies al cerrar el navegador
- Borrar las cookies manualmente
- Permitir cookies solo para los sitios web seleccionados
Los clientes deben consultar la sección de ayuda de su navegador para obtener instrucciones detalladas.
18. Consentimiento sobre el uso de cookies
Cuando sea necesario, AmberLeafShop puede mostrar un aviso sobre cookies o un banner de consentimiento para explicar el uso de las cookies y permitir a los usuarios gestionar sus preferencias.
Es posible que se utilicen cookies estrictamente necesarias, ya que son imprescindibles para el funcionamiento del sitio web.
Las cookies opcionales, como las de análisis o las publicitarias, solo se utilizarán cuando sea pertinente y se haya obtenido el consentimiento necesario.
Por el momento, AmberLeafShop no utiliza Google Analytics ni Facebook Pixel.
19. Modificaciones de la presente política de cookies
Es posible que actualicemos esta Política de cookies periódicamente para reflejar los cambios que se produzcan en nuestro sitio web, la tecnología, los complementos, los servicios de pago, las herramientas de envío, las herramientas de seguridad, los requisitos legales o las prácticas relativas a las cookies.
La versión actualizada se publicará en esta página con una nueva fecha de “Última actualización”.
Se recomienda a los clientes que consulten esta Política de cookies con regularidad.
20. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de cookies o sobre cómo AmberLeafShop utiliza las cookies y otras tecnologías similares, ponte en contacto con nosotros:
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