Bestelondersteuning voor Amber Leaf Original 50 g
Heb je een vraag over onze dienstverlening?
Hulp nodig bij je tabaksbestelling?
Neem contact op met AmberLeafShop om de beschikbaarheid van het product, de verpakkingsvariant, de verzendroute, de levertijd, de betaalmethode en de klantenservice te bevestigen voordat u uw bestelling plaatst.
Veelgestelde vragen
AmberLeafShop biedt voornamelijk Amber Leaf Original 50 g handroltabak aan, verkrijgbaar in een zakje van 50 g, een doos met 5 zakjes van 50 g en een doos met 10 zakjes van 50 g. Afhankelijk van de huidige voorraad bieden we mogelijk ook Golden Virginia Original 50 g, Lambert & Butler Original-sigaretten (pakje van 20) en Richmond King Size-sigaretten (pakje van 20) aan.
Wij verzenden mogelijk naar het Verenigd Koninkrijk, Nederland en bepaalde Europese bestemmingen. De beschikbare verzendmethoden, levertijden en bestelvoorwaarden verschillen per land. Klanten dienen daarom contact met ons op te nemen om dit te bevestigen voordat ze een bestelling plaatsen.
Verzendopties kunnen bestaan uit koeriersbezorging, luchtvracht, verzending via de post en speciale lijnvaartdiensten. De beste verzendmethode hangt af van het land van bestemming, het gewicht van het pakket, het soort product en de huidige logistieke route.
Klanten kunnen via WhatsApp, e-mail of het contactformulier contact opnemen met onze klantenservice om de voorraad, het aantal stuks per doos, de verpakkingsuitvoering en productafbeeldingen te controleren voordat ze een bestelling plaatsen. Afbeeldingen van de verpakking en gezondheidswaarschuwingen kunnen per productiepartij en marktversie verschillen.
Mogelijke betaalmethoden zijn onder andere creditcard, bankoverschrijving, USDT, Wise, Stripe, WeChat Pay, Alipay, Google Pay, Apple Pay en Western Union. De beschikbare betaalmethoden kunnen per bestelling verschillen. Neem daarom na het plaatsen van je bestelling contact op met de klantenservice om te controleren welke betaalmethoden beschikbaar zijn.
In de meeste gevallen streven we ernaar om, waar mogelijk, levering op basis van DDP (inclusief btw) te regelen. In bijzondere gevallen kunnen bestemmingsbelastingen, douanekosten, kosten voor retourzending, kosten voor herlevering of andere extra kosten echter voor rekening van de klant komen.
Als uw pakket beschadigd is, zoekgeraakt is, is teruggestuurd of als er een probleem is met de levering, neem dan binnen 3 dagen na levering of nadat het probleem is vastgesteld contact met ons op. Vermeld daarbij uw bestelnummer, trackingnummer, duidelijke foto’s en video’s, en een korte uitleg van het probleem.
Ja. Aangezien de voorraad, verpakking, verzendroute, levertijd en betaalmethoden kunnen verschillen, raden wij u aan om na het plaatsen van een bestelling contact op te nemen met de klantenservice om alle bestelgegevens te bevestigen voordat de bestelling wordt verwerkt.