Assistenza per l'ordine di Amber Leaf Original 50 g
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Domande frequenti
AmberLeafShop offre principalmente tabacco da arrotolare Amber Leaf Original da 50 g, disponibile in confezioni da 50 g, scatole da 5×50 g e scatole da 10×50 g. A seconda delle scorte disponibili, potremmo offrire anche Golden Virginia Original da 50 g, sigarette Lambert & Butler Original in confezioni da 20 e sigarette Richmond King Size in confezioni da 20.
Potremmo offrire la spedizione nel Regno Unito, nei Paesi Bassi e in alcune destinazioni europee. I metodi di spedizione disponibili, i tempi di consegna e i requisiti per gli ordini variano a seconda del Paese; pertanto, invitiamo i clienti a contattarci per confermare tali dettagli prima di effettuare un ordine.
Le opzioni di spedizione possono includere la consegna tramite corriere, il trasporto aereo, la spedizione postale e il servizio di linea speciale. Il metodo di spedizione più indicato dipende dal paese di destinazione, dal peso del pacco, dal tipo di prodotto e dal percorso logistico attuale.
I clienti possono contattare il nostro team di assistenza tramite WhatsApp, e-mail o il modulo di contatto per verificare la disponibilità, il numero di pezzi per confezione, il tipo di imballaggio e le immagini dei prodotti prima di effettuare l'ordine. Le immagini relative all'imballaggio e alle avvertenze sanitarie possono variare a seconda del lotto e della versione di mercato.
Le opzioni di pagamento disponibili possono includere carta di credito, bonifico bancario, USDT, Wise, Stripe, WeChat Pay, Alipay, Google Pay, Apple Pay e Western Union. La disponibilità dei metodi di pagamento può variare a seconda dell'ordine, pertanto ti invitiamo a contattare il servizio clienti dopo aver effettuato l'ordine per verificare quali metodi sono disponibili
Nella maggior parte dei casi, cerchiamo di organizzare, ove possibile, una consegna DDP con IVA inclusa. Tuttavia, in casi particolari, le tasse di destinazione, i dazi doganali, le spese di spedizione per la restituzione, i costi di riconsegna o altri costi aggiuntivi potrebbero essere a carico del cliente.
Se il tuo pacco è danneggiato, smarrito, restituito o presenta un problema di consegna, ti preghiamo di contattarci entro 3 giorni dalla consegna o dalla constatazione del problema. Ti preghiamo di fornirci il numero dell'ordine, il numero di tracciamento, foto e video chiari e una breve descrizione del problema.
Sì. Poiché la disponibilità dei prodotti, l'imballaggio, il percorso di spedizione, i tempi di consegna e i metodi di pagamento possono variare, ti consigliamo di contattare il servizio clienti dopo aver effettuato l'ordine per confermare tutti i dettagli prima che venga evaso.