Amber Leaf Original 50g
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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 13. Juni 2026

In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie AmberLeafShop personenbezogene Daten erfasst, nutzt, speichert, schützt und weitergibt, wenn Kunden unsere Website besuchen, Kontakt mit uns aufnehmen, eine Bestellung aufgeben, Produktinformationen anfordern oder unseren Kundenservice in Anspruch nehmen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website:

Website: https://amberleafshop.com/
Name des Geschäfts: AmberLeafShop
E-Mail-Adresse: [email protected]
Telefon / WhatsApp: +44 7922291211
Geschäftsadresse: 18 Royal Mile, Altstadt von Edinburgh, EH1 1QG, Schottland, Vereinigtes Königreich

Durch die Nutzung unserer Website, die Kontaktaufnahme mit uns oder die Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.

1. Wer wir sind

AmberLeafShop ist ein Online-Shop, der Produktinformationen, Unterstützung bei der Bestellung, Versandbestätigungen und Kundendienst für ausgewählte Tabakprodukte bereitstellt, die ausschließlich für volljährige Käufer bestimmt sind.

Auf unserer Website finden Sie möglicherweise Informationen zu Produkten wie dem Handrolltabak „Amber Leaf Original“ (50 g), den „Amber Leaf“-Packungsvarianten (5 × 50 g und 10 × 50 g), „Golden Virginia“, „Lambert & Butler“, „Richmond“ sowie weiteren ausgewählten Produkten, je nach aktueller Verfügbarkeit.

Bei Fragen zum Datenschutz können sich Kunden unter folgender Adresse an uns wenden:

E-Mail: [email protected]
Telefon / WhatsApp: +44 7922291211
Geschäftsadresse: 18 Royal Mile, Altstadt von Edinburgh, EH1 1QG, Schottland, Vereinigtes Königreich

2. Von uns erfasste personenbezogene Daten

Wir erheben möglicherweise personenbezogene Daten, die Kunden uns direkt zur Verfügung stellen, wenn sie unsere Website nutzen, ein Kontaktformular ausfüllen, eine Bestellung aufgeben, den Kundenservice kontaktieren, Versandinformationen anfordern oder Kundendienstleistungen in Anspruch nehmen.

Zu den personenbezogenen Daten, die wir möglicherweise erheben, gehören:

Wir erheben nicht absichtlich mehr personenbezogene Daten, als für die Auftragsabwicklung, den Kundensupport, die Organisation der Lieferung, die Zahlungsbestätigung und die Abwicklung nach dem Kauf erforderlich sind.

3. Hinweis zu Produkten mit Altersbeschränkung

AmberLeafShop verkauft Tabakprodukte bzw. stellt Informationen zu diesen Produkten bereit, die ausschließlich für volljährige Käufer bestimmt sind.

Die Kunden sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass sie das in ihrem Land oder ihrer Region für den Kauf von Tabakwaren vorgeschriebene gesetzliche Mindestalter erfüllen.

Über diese Website erfassen wir keine Kopien von Reisepässen, Personalausweisen oder anderen amtlichen Ausweisdokumenten zur Altersüberprüfung. Wir behalten uns jedoch vor, eine Bestellung abzulehnen, zu stornieren oder auszusetzen, wenn wir der Ansicht sind, dass die Bestellung nicht den gesetzlichen Anforderungen oder den Anforderungen hinsichtlich Lieferung, Zahlung oder Bestimmungsort entspricht.

4. Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir können personenbezogene Daten unserer Kunden für folgende Zwecke verwenden:

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten unserer Kunden.

5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Soweit dies nach den britischen oder europäischen Datenschutzgesetzen zulässig ist, können wir personenbezogene Daten auf der Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen verarbeiten.

Vertragliche Notwendigkeit

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn dies für die Bearbeitung von Kundenbestellungen, die Organisation der Lieferung, die Bereitstellung von Kundensupport, die Abwicklung von Zahlungen und die Beantwortung von bestellungsbezogenen Anfragen erforderlich ist.

Berechtigte Interessen

Wir können personenbezogene Daten für berechtigte geschäftliche Zwecke verarbeiten, darunter Kundenservice, Betrugsbekämpfung, Website-Sicherheit, Auftragsabwicklung, Buchführung und Kundendienst.

Gesetzliche Verpflichtung

Wir können bestimmte Daten verarbeiten oder aufbewahren, sofern dies für steuerliche, buchhalterische, rechtliche, aufsichtsrechtliche oder streitbeilegungsbezogene Zwecke erforderlich ist.

Einwilligung

Wenn eine Einwilligung erforderlich ist, beispielsweise für bestimmte optionale Cookies oder Marketingmaßnahmen, werden wir vor der Verwendung personenbezogener Daten zu diesem Zweck um Ihre Einwilligung bitten.

Derzeit nutzt AmberLeafShop weder Google Analytics noch das Facebook-Pixel noch Marketing-E-Mail-Kampagnen.

6. Zahlungsinformationen

AmberLeafShop unterstützt je nach Bestellung, Zielland, Produktart und Verfügbarkeit der Zahlungsmethode möglicherweise unterschiedliche Zahlungsarten.

Zu den möglichen Zahlungsmethoden können gehören:

Wir speichern auf unserer Website keine vollständigen Kreditkartennummern oder vollständigen Bankkartendaten.

Zahlungsdaten können von externen Zahlungsdienstleistern oder Finanzdienstleistern verarbeitet werden. Diese Anbieter können zahlungsbezogene Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien, Sicherheitsstandards und gesetzlichen Anforderungen erheben und verarbeiten.

Kunden werden möglicherweise gebeten, sich nach der Bestellung an den Kundenservice zu wenden, um die für ihre jeweilige Bestellung verfügbare Zahlungsmethode zu bestätigen.

7. Versand- und Lieferinformationen

Um die Lieferung zu organisieren, geben wir gegebenenfalls die erforderlichen Lieferdaten an Logistikdienstleister, Kurierdienste, Spediteure, Postunternehmen und Lieferpartner weiter.

Zu den weitergegebenen Informationen können gehören:

Zu den Logistik- oder Versandpartnern können je nach Bestimmungsort und Versandroute namhafte Spediteure und Postdienste wie DHL, UPS, FedEx, DPD, Royal Mail, Parcelforce, PostNL, lokale Postbetreiber, Speziallogistikdienstleister, Luftfrachtanbieter oder andere Versandpartner gehören.

Die Versandoptionen, die Lieferzeit und die verfügbaren Logistikdienstleistungen können je nach Land, Produktart, Paketgewicht, Zollbestimmungen und aktuellen Versandbedingungen variieren.

8. Kontaktformular und Kundensupport

Wenn Kunden uns über das Kontaktformular auf der Website, über WhatsApp, telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, können wir die in der Nachricht enthaltenen Informationen erfassen und speichern.

Dazu können gehören:

Wir verwenden diese Informationen, um Anfragen zu beantworten, Produktdetails zu bestätigen, Bestellungen abzuwickeln, Lieferinformationen bereitzustellen und den Kundendienst zu gewährleisten.

9. Informationen zum Kundendienst

Wenn sich ein Kunde wegen eines beschädigten Pakets, einer verlorenen Sendung, einer Rücksendung, eines falschen Artikels, einer Lieferabweichung oder eines Rückerstattungsantrags an uns wendet, bitten wir unter Umständen um weitere Informationen, um den Fall zu prüfen.

Dazu können gehören:

Kunden sollten sich innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung oder nach Feststellung des Problems an uns wenden, wenn sie Kundendienst benötigen.

Wir verwenden Kundendienstdaten ausschließlich zur Prüfung des Problems, zur Kommunikation mit Versanddienstleistern, zur Bearbeitung von Umtausch- oder Rückerstattungsanträgen sowie zur Führung von Geschäftsunterlagen.

10. Cookies und ähnliche Technologien

AmberLeafShop verwendet möglicherweise Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Website, den Betrieb des Warenkorbs, die Sicherheit, die Benutzerfreundlichkeit und die Leistung der Website zu gewährleisten.

Derzeit nutzen wir weder Google Analytics noch das Facebook-Pixel.

Unsere Website verwendet möglicherweise weiterhin notwendige Cookies für Funktionen wie beispielsweise:

Sollten wir in Zukunft Analyse-Cookies, Werbe-Cookies, Tracking-Pixel oder ähnliche Technologien einführen, werden wir diese Datenschutzerklärung gegebenenfalls aktualisieren und, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist, Ihre Einwilligung einholen.

Kunden können Cookies auch über ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

11. Marketingkommunikation

AmberLeafShop versendet derzeit keine Marketing-E-Mails oder Werbe-Newsletter.

Sollten wir in Zukunft Marketing-E-Mails versenden, werden wir solche Mitteilungen nur dann versenden, wenn dies nach geltendem Recht zulässig ist und, sofern erforderlich, nach Einholung der Zustimmung des Kunden.

Kunden haben die Möglichkeit, sich von Marketingmitteilungen abzumelden, falls solche Mitteilungen in Zukunft versendet werden sollten.

12. An wen wir personenbezogene Daten weitergeben

Wir geben personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Auftragsabwicklung, die Zahlungsbestätigung, die Lieferung, den Kundensupport, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, den Betrieb der Website oder die Unternehmensverwaltung erforderlich ist.

Zu diesen Dritten können gehören:

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten unserer Kunden an Dritte.

13. Internationale Datenübermittlungen

Da sich unsere Kunden unter Umständen im Vereinigten Königreich, in den Niederlanden und an ausgewählten Standorten in Europa befinden und unsere Dienstleister möglicherweise in verschiedenen Ländern tätig sind, können personenbezogene Daten außerhalb des Wohnsitzlandes des Kunden verarbeitet oder übermittelt werden.

Soweit erforderlich, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten sicher und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen behandelt werden.

14. Wie lange wir personenbezogene Daten aufbewahren

AmberLeafShop speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.

Unsere allgemeinen Aufbewahrungsfristen lauten wie folgt:

Wir behalten uns vor, bestimmte Daten über einen längeren Zeitraum aufzubewahren, sofern dies aus rechtlichen, steuerlichen, buchhalterischen, streitbeilegungsbezogenen, betrugsverhindernden oder aufsichtsrechtlichen Gründen erforderlich ist.

Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden, werden wir diese gemäß unseren geschäftlichen und rechtlichen Anforderungen löschen, anonymisieren oder sicher speichern.

15. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die personenbezogenen Daten unserer Kunden vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung, Offenlegung oder Vernichtung zu schützen.

Zu diesen Maßnahmen können gehören:

Allerdings ist keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung vollkommen sicher. Kunden sollten es vermeiden, unnötige sensible Informationen über Kontaktformulare, E-Mail oder Messaging-Plattformen zu übermitteln.

16. Verbraucherrechte

Je nach Standort des Kunden und den geltenden Datenschutzbestimmungen haben Kunden möglicherweise Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten.

Zu diesen Rechten können gehören:

Um ihre Datenschutzrechte auszuüben, können sich Kunden unter folgender Adresse an uns wenden:

E-Mail: [email protected]
Telefon / WhatsApp: +44 7922291211

Möglicherweise müssen wir die Anfrage zunächst überprüfen, bevor wir Maßnahmen ergreifen können.

17. Links zu Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter, Zahlungsanbietern, Logistikdienstleistern oder anderen externen Diensten enthalten.

AmberLeafShop übernimmt keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken, die Sicherheit, die Inhalte oder die Richtlinien von Websites Dritter. Kunden sollten die Datenschutzerklärungen dieser Dritten prüfen, bevor sie ihnen personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.

18. Datenschutz für Kinder

Unsere Website richtet sich ausschließlich an volljährige Käufer.

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern oder Personen, die das in ihrem Land oder ihrer Region geltende gesetzliche Mindestalter für den Kauf von Tabakwaren noch nicht erreicht haben.

Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass personenbezogene Daten von einer Person erfasst wurden, die das geltende gesetzliche Mindestalter noch nicht erreicht hat, können wir diese Daten löschen und die betreffende Bestellung gegebenenfalls stornieren oder ablehnen.

19. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Geschäftsabläufen, der Funktionalität unserer Website, den Zahlungsmethoden, den Versanddiensten, den gesetzlichen Anforderungen oder unseren Datenschutzpraktiken Rechnung zu tragen.

Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite mit einem neuen Datum unter “Zuletzt aktualisiert” veröffentlicht. Wir empfehlen unseren Kunden, diese Seite regelmäßig zu besuchen.

20. Kontakt

Sollten Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, Ihren personenbezogenen Daten oder Ihren Datenschutzrechten haben, wenden Sie sich bitte unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten an AmberLeafShop:

AmberLeafShop
Website: https://amberleafshop.com/
E-Mail: [email protected]
Telefon / WhatsApp: +44 7922291211
Geschäftsadresse: 18 Royal Mile, Altstadt von Edinburgh, EH1 1QG, Schottland, Vereinigtes Königreich