Ultimo aggiornamento: 13 giugno 2026

La pagina "Destinazioni soggette a restrizioni e limitazioni di spedizione" illustra come AmberLeafShop gestisce la disponibilità delle destinazioni, le limitazioni di spedizione, le restrizioni doganali, la consegna DDP e le responsabilità dei clienti in relazione agli ordini di prodotti a base di tabacco.

Questa pagina riguarda il sito web:

Sito web: https://amberleafshop.com/
Nome del negozio: AmberLeafShop
E-mail: [email protected]
Telefono / WhatsApp: +44 7922291211
Indirizzo della sede legale: 18 Royal Mile, Città Vecchia di Edimburgo, EH1 1QG, Scozia, Regno Unito

1. Avviso importante

AmberLeafShop fornisce informazioni sui prodotti, assistenza per gli ordini, conferma dell'imballaggio, assistenza per la spedizione, conferma del pagamento e assistenza post-vendita per una selezione di prodotti del tabacco destinati esclusivamente ad acquirenti maggiorenni.

In molti paesi e regioni, i prodotti del tabacco sono soggetti a leggi rigorose, norme doganali, restrizioni all'importazione, norme in materia di accise, limiti di età e restrizioni alla consegna.

A causa di queste restrizioni, AmberLeafShop non garantisce che tutti i prodotti possano essere spediti in ogni destinazione.

Tutti gli ordini sono soggetti a verifica della destinazione prima dell'elaborazione.

2. Nessuna garanzia di spedizione in tutto il mondo

AmberLeafShop non garantisce la spedizione in tutto il mondo per i prodotti legati al tabacco.

La disponibilità della spedizione dipende da diversi fattori, tra cui:

Il fatto che una destinazione sia stata indicata, menzionata o servita in passato non garantisce che gli ordini futuri possano essere spediti alla stessa destinazione.

I clienti devono contattare il servizio clienti per verificare se la loro destinazione è attualmente servita.

3. Le destinazioni devono essere confermate prima di effettuare l'ordine

Prima di effettuare un ordine, i clienti sono pregati di contattare AmberLeafShop per verificare se la loro destinazione è disponibile.

I clienti devono fornire:

Il nostro team di assistenza clienti potrebbe verificare la destinazione, il tipo di prodotto, la quantità, il percorso di spedizione, l'opzione di pagamento e le attuali condizioni logistiche prima di confermare se un ordine può essere evaso.

4. Destinazioni soggette a restrizioni o non disponibili

Alcune destinazioni potrebbero essere soggette a restrizioni, non disponibili, temporaneamente sospese o non idonee alla consegna di prodotti del tabacco.

Una destinazione può essere soggetta a restrizioni a causa di:

AmberLeafShop si riserva il diritto di rifiutare, annullare, sospendere o respingere qualsiasi ordine qualora la destinazione non fosse raggiungibile o qualora l'ordine potesse violare norme, regolamenti o requisiti logistici applicabili.

5. Avviso sulle destinazioni nel Regno Unito e in Europa

AmberLeafShop si riserva il diritto di valutare gli ordini destinati al Regno Unito e ad alcune destinazioni europee in base alla disponibilità del momento, alle condizioni del percorso e ai requisiti di legge.

Tuttavia, la disponibilità della spedizione non è garantita per tutte le località del Regno Unito o dell'Europa.

Alcuni paesi europei potrebbero limitare o vietare le vendite transfrontaliere a distanza, le vendite online, l'importazione o la consegna di prodotti del tabacco.

I clienti sono tenuti a verificare e a rispettare le leggi vigenti nel proprio paese o nella propria regione prima di effettuare un ordine.

6. Avviso relativo alle destinazioni nei Paesi Bassi e nel SEE

Gli ordini destinati ai Paesi Bassi, ai paesi del SEE o ad altre destinazioni europee potrebbero essere soggetti a ulteriori restrizioni, verifiche o rifiuto.

AmberLeafShop non garantisce che i prodotti del tabacco possano essere spediti nei Paesi Bassi o in qualsiasi altra destinazione del SEE.

Gli ordini relativi ai Paesi Bassi, gli ordini provenienti dal SEE e gli ordini transfrontalieri europei devono essere confermati dal servizio clienti prima di essere evasi.

Qualora si applichi una restrizione relativa alla destinazione, l'ordine potrebbe essere annullato, rifiutato o rimborsato, a seconda dei casi.

7. Responsabilità del cliente in materia di leggi locali

I clienti hanno la responsabilità di assicurarsi che qualsiasi prodotto ordinato possa essere legalmente acquistato, importato, consegnato e ricevuto nel proprio paese o nella propria regione di destinazione.

Utilizzando il nostro sito web, contattandoci o effettuando un ordine, i clienti confermano che:

AmberLeafShop non si assume alcuna responsabilità in caso di mancato rispetto, da parte del cliente, delle leggi locali, delle norme doganali, dei requisiti di importazione, dei limiti di età o delle normative vigenti nel paese di destinazione.

8. AmberLeafShop non è un consulente in materia di importazioni

AmberLeafShop non è uno spedizioniere doganale, un consulente fiscale, un consulente legale, un consulente in materia di importazioni né un'autorità pubblica.

Qualsiasi informazione fornita sul nostro sito web o dal servizio clienti è destinata esclusivamente all'assistenza generale relativa agli ordini.

Si raccomanda ai clienti di verificare autonomamente le leggi vigenti, le norme in materia di importazione, gli obblighi relativi alle accise, i requisiti doganali e le normative sul tabacco nel proprio paese o nella propria regione prima di effettuare un ordine.

AmberLeafShop non garantisce che le autorità locali del cliente consentano l'importazione, lo sdoganamento, la consegna o il ricevimento del prodotto.

9. DDP, dazi doganali, imposte e spese di destinazione

Ove possibile, AmberLeafShop cerca solitamente di organizzare una consegna DDP con IVA inclusa.

Tuttavia, il servizio DDP non è garantito per tutti gli ordini, i prodotti, le destinazioni, le quantità o le rotte di spedizione.

In alcuni casi, i clienti potrebbero essere tenuti a sostenere i costi a destinazione, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

Qualora un pacco subisca ritardi, venga restituito, rifiutato, trattenuto, sottoposto a dazi doganali, ispezionato o soggetto a restrizioni da parte delle autorità del paese di destinazione, il cliente potrebbe essere tenuto a sostenere i relativi costi, salvo diversamente concordato per iscritto.

10. Metodi di spedizione e disponibilità dei percorsi

Le modalità di spedizione disponibili possono variare a seconda della destinazione e dei dettagli dell'ordine.

Le modalità di spedizione disponibili possono includere:

Non tutti i metodi di spedizione sono disponibili per tutte le destinazioni.

Una tratta di spedizione potrebbe non essere disponibile a causa di aggiornamenti doganali, modifiche alle politiche del corriere, restrizioni governative, cambiamenti nei voli, interruzioni del servizio postale, livello di rischio del pacco o sospensione temporanea dei servizi logistici.

Qualora un percorso selezionato non fosse più disponibile, AmberLeafShop potrebbe contattare il cliente per concordare un percorso alternativo, posticipare l'ordine, annullarlo o, se del caso, procedere al rimborso.

11. Restrizioni relative alle caselle postali, agli armadietti per pacchi e agli indirizzi di inoltro

AmberLeafShop potrebbe non accettare consegne presso determinati tipi di indirizzi.

I tipi di indirizzi soggetti a restrizioni possono includere:

I clienti sono tenuti a fornire un indirizzo completo, corretto e valido prima della spedizione.

Se un pacco non può essere consegnato a causa di un indirizzo errato, il cliente potrebbe essere tenuto a sostenere le spese di spedizione per la restituzione, i costi di riconsegna, le spese di deposito, i costi per la correzione dell'indirizzo e le spese correlate.

12. Ordini all'ingrosso e spedizioni di grandi quantità

Gli ordini all'ingrosso, gli ordini di grandi quantità, gli ordini in scatole e le spedizioni ripetute potrebbero richiedere un'ulteriore verifica della destinazione.

Gli ordini all'ingrosso devono essere confermati dal servizio clienti prima del pagamento e della spedizione.

Ulteriori verifiche possono includere:

AmberLeafShop si riserva il diritto di rifiutare, limitare, frazionare, ritardare o annullare ordini all'ingrosso qualora questi dovessero sollevare problemi di natura legale, doganale, relativa alla consegna, al pagamento o alla conformità.

13. Ordini che non possono essere spediti

Se un ordine non può essere spedito all'indirizzo indicato dal cliente, AmberLeafShop potrà adottare una o più delle seguenti misure:

Se il pagamento è già stato effettuato e l'ordine non può essere evaso, esamineremo il caso e provvederemo al rimborso, se del caso.

Eventuali commissioni dei fornitori di servizi di pagamento, differenze di cambio, commissioni di rete blockchain, spese bancarie o altre commissioni di terzi potrebbero non essere rimborsabili, ove applicabile.

14. Resi, ordini rifiutati o consegne non andate a buon fine

Se un pacco viene restituito, respinto, subisce un ritardo, viene sequestrato, trattenuto, rifiutato o non può essere consegnato per motivi imputabili al cliente, a causa di restrizioni nel luogo di destinazione, problemi doganali o mancata consegna, il cliente potrebbe essere tenuto a sostenere i relativi costi.

Tra i motivi legati al cliente o alla destinazione possono figurare:

I costi correlati possono includere:

Gli importi rimborsati per ordini restituiti o non consegnati potrebbero essere ridotti delle spese di spedizione, dei costi di restituzione, delle commissioni di pagamento e di altre spese già sostenute.

15. Termini di consegna

I tempi di consegna indicati da AmberLeafShop sono puramente indicativi.

I tempi di consegna potrebbero subire variazioni a causa di:

AmberLeafShop non garantisce una data di consegna precisa, salvo diversamente concordato per iscritto.

16. Conferma da parte del cliente prima della spedizione

Prima della spedizione, ai clienti potrebbe essere chiesto di confermare:

Se il cliente non fornisce la conferma richiesta, l'ordine potrebbe subire ritardi, essere sospeso o annullato.

17. Modifiche alla destinazione dopo l'invio dell'ordine

Si prega di verificare che l'indirizzo di destinazione sia corretto prima di effettuare l'ordine.

La modifica della destinazione dopo l'invio dell'ordine potrebbe influire su:

Una volta che un ordine è stato spedito, di solito non è più possibile modificare la destinazione.

Se è possibile modificare la destinazione dopo la spedizione, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi.

18. Verifica della conformità

AmberLeafShop si riserva il diritto di verificare la conformità di qualsiasi ordine in materia di aspetti legali, pagamento, consegna o destinazione prima di procedere all'elaborazione.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine qualora riteniamo che:

AmberLeafShop non è tenuta ad accettare tutti gli ordini effettuati tramite il sito web.

19. Come confermare la destinazione

Per verificare se la tua destinazione è attualmente servita, ti preghiamo di contattare AmberLeafShop prima di effettuare un ordine o subito dopo averlo inviato.

Si prega di fornire le seguenti informazioni:

Puoi contattarci tramite WhatsApp, telefono, e-mail o il modulo di contatto sul nostro sito web.

20. Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa alle destinazioni soggette a restrizioni, alle limitazioni di spedizione, ai requisiti doganali, alla disponibilità della formula DDP, ai requisiti di idoneità degli ordini o ai percorsi di consegna, non esitate a contattarci:

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