Política de restrição de idade
Última atualização: 13 de junho de 2026
A presente Política de Restrição de Idade explica os requisitos de idade, as responsabilidades dos clientes, as restrições às encomendas e as regras de acesso exclusivo a adultos que se aplicam à AmberLeafShop.
A presente Política aplica-se ao site:
Sítio Web: amberleafshop.com
Nome da loja: AmberLeafShop
E-mail: [email protected]
Telefone / WhatsApp: +44 7922 291211
Endereço comercial: 18 Royal Mile, Cidade Velha de Edimburgo, EH1 1QG, Escócia, Reino Unido
Ao utilizar o nosso site, contactar-nos, efetuar uma encomenda ou adquirir qualquer produto na AmberLeafShop, confirma que leu, compreendeu e aceitou a presente Política de Restrição de Idade.
1. Apenas para adultos
A AmberLeafShop destina-se exclusivamente a compradores adultos.
O nosso site disponibiliza informações sobre os produtos, apoio à realização de encomendas, confirmação de envio, confirmação de pagamento e assistência pós-venda para determinados produtos relacionados com o tabaco.
Os produtos podem incluir:
- Tabaco para enrolar à mão Amber Leaf Original, 50 g
- Opção de caixa Amber Leaf Original 5×50 g
- Opção de caixa de 10×50 g da Amber Leaf Original
- Golden Virginia Original – Tabaco para enrolar 50 g
- Cigarros Lambert & Butler Original, maço de 20
- Cigarros Richmond King Size, maço de 20
- Outros produtos relacionados com o tabaco, consoante a disponibilidade
Estes produtos destinam-se exclusivamente a clientes que tenham atingido a idade mínima legal exigida para a compra de produtos do tabaco no seu país ou região.
2. Idade mínima legal
Tens de ter, pelo menos, 18 anos, ou a idade mínima legal exigida no seu país ou região, consoante a que for mais elevada, para aceder ao nosso site, contactar-nos sobre produtos do tabaco, efetuar uma encomenda ou adquirir qualquer produto relacionado com o tabaco.
Se a legislação do seu país, região ou destino exigir uma idade mínima mais elevada, aplica-se essa idade mínima mais elevada.
Ao utilizar a AmberLeafShop, confirma que:
- Cumpre a idade mínima legal no seu país ou região.
- Está legalmente autorizado a adquirir produtos relacionados com o tabaco.
- Está legalmente autorizado a receber produtos relacionados com o tabaco no seu local de entrega.
- Não está a comprar nenhum produto para um menor.
- Deve cumprir todas as leis e regulamentos locais aplicáveis.
3. Aviso sobre restrições de idade no Reino Unido
No Reino Unido, os produtos do tabaco não podem ser vendidos a pessoas com idade inferior à idade mínima legal.
Os clientes no Reino Unido devem cumprir todas as leis britânicas aplicáveis em matéria de tabaco, as restrições de idade e quaisquer alterações legislativas futuras.
A legislação do Reino Unido em matéria de tabaco pode sofrer alterações ao longo do tempo, incluindo restrições que afetam as pessoas nascidas a partir de 1 de janeiro de 2009. Os clientes são responsáveis pelo cumprimento da legislação aplicável mais recente no momento da compra, do pagamento, do envio, da entrega e da receção.
A AmberLeafShop reserva-se o direito de recusar, suspender ou cancelar qualquer encomenda caso considere que esta não cumpre as restrições do Reino Unido relativas à idade para a compra de tabaco.
4. Restrições de idade na Europa e a nível internacional
As restrições de idade para os produtos do tabaco podem variar consoante o país ou a região.
Os clientes fora do Reino Unido são responsáveis por verificar e cumprir a idade mínima legal e a legislação relativa ao tabaco em vigor no seu próprio país, região e local de entrega.
A AmberLeafShop não garante que qualquer produto apresentado no site possa ser legalmente adquirido, importado, entregue ou recebido em todos os destinos.
Se um destino tiver um requisito de idade mais elevado, restrições à importação, restrições às vendas online, restrições relativas ao tabaco ou limitações à entrega, o cliente deve cumprir esses requisitos.
5. Proibida a venda a menores
A AmberLeafShop não vende produtos relacionados com o tabaco a menores.
Os menores não estão autorizados a:
- Aceda ao nosso site com o objetivo de adquirir produtos relacionados com o tabaco
- Fazer uma encomenda
- Enviar pedidos de informação sobre compras
- Solicitar informações sobre produtos do tabaco para efeitos de compra
- Efetuar o pagamento de uma encomenda
- Receber produtos do tabaco
- Utilizar a conta, o nome, o método de pagamento ou a morada de entrega de outra pessoa para comprar produtos do tabaco
Se considerarmos que uma encomenda foi efetuada por um menor ou em seu nome, poderemos recusar, cancelar, suspender ou reembolsar a encomenda, conforme aplicável.
6. Proibição de compras por procuração
A compra por procuração consiste na aquisição de um produto relacionado com o tabaco em nome de uma pessoa que não cumpre a idade mínima legal.
A compra por intermédio de terceiros é estritamente proibida na AmberLeafShop.
Ao efetuar uma encomenda, confirma que:
- Está a comprar apenas para si ou para outro adulto com capacidade jurídica.
- Não está a fazer a compra em nome de um menor.
- Não poderá fornecer, revender, transferir nem disponibilizar os produtos a menores de idade.
- O destinatário da encomenda cumpre a idade mínima legal exigida no país ou região de destino.
A AmberLeafShop reserva-se o direito de recusar ou cancelar qualquer encomenda caso suspeite de compras por intermédio de terceiros.
7. Confirmação da idade
Pode ser solicitado aos visitantes, clientes ou destinatários que confirmem que cumprem a idade mínima legal antes de acederem a determinadas secções do site, efetuarem uma encomenda, concluírem o pagamento ou receberem apoio ao cliente.
A confirmação da idade pode ser feita através de:
- Aviso sobre a idade do site
- Confirmação do checkout
- Confirmação do serviço de apoio ao cliente
- Revisão da encomenda
- Revisão de pagamentos
- Confirmação de entrega ou do destinatário, quando aplicável
A apresentação de informações falsas relativas à idade pode resultar no cancelamento da encomenda, na recusa do serviço, na restrição da conta ou noutras medidas, conforme o caso.
8. Aviso relativo ao documento de identificação
A AmberLeafShop não recolhe habitualmente cópias de passaportes, cartões de identidade, cartas de condução ou outros documentos de identificação oficiais através deste site.
No entanto, podemos recusar, suspender ou cancelar uma encomenda se:
- O cliente não consegue confirmar que cumpre a idade mínima exigida por lei.
- A encomenda parece envolver um menor.
- As informações relativas ao pagador, ao comprador ou ao destinatário parecem inconsistentes.
- O destino tem requisitos rigorosos em termos de idade ou de entrega.
- O método de pagamento, a rota de envio, a empresa de entregas ou os requisitos legais suscitam uma preocupação relacionada com a idade.
- Consideramos que a encomenda poderá violar a legislação aplicável ou a presente Política.
Caso se verifique qualquer problema relacionado com a idade, questões legais, pagamento ou entrega, a encomenda poderá não ser processada.
9. Responsabilidade do cliente
Os clientes são responsáveis por garantir que cumprem todas as leis aplicáveis antes de utilizarem a AmberLeafShop.
Isto inclui a confirmação de:
- Idade mínima legal para efetuar compras
- Idade mínima legal para posse ou aquisição, quando aplicável
- Leis locais relativas à compra de tabaco
- Regras locais de importação
- Restrições de entrega
- Restrições às vendas online
- Regras aduaneiras e fiscais
- Elegibilidade dos beneficiários
- Quaisquer alterações futuras às restrições de idade locais
A AmberLeafShop não se responsabiliza pela falta de compreensão ou pelo incumprimento, por parte do cliente, das restrições locais relativas à idade, das leis relativas ao tabaco, das regras de importação ou dos regulamentos do país de destino.
10. Requisitos relativos ao comprador, ao pagador e ao destinatário
O comprador, o pagador e o destinatário devem todos ter a idade mínima legal exigida no país ou região em questão.
A AmberLeafShop pode recusar ou cancelar uma encomenda se:
- O comprador parece ser menor de idade.
- O pagador parece ser menor de idade.
- O destinatário parece ser menor de idade.
- A encomenda parece ter sido feita em nome de um menor.
- A morada de entrega ou as informações relativas à encomenda sugerem questões relacionadas com a idade.
- O cliente recusa-se a confirmar que cumpre os requisitos de idade, quando tal é exigido.
Se o ordenante e o beneficiário forem pessoas diferentes, o cliente deve certificar-se de que ambas as partes cumprem os requisitos legais aplicáveis.
11. Recusa ou cancelamento de encomenda
A AmberLeafShop reserva-se o direito de recusar, suspender, cancelar, limitar ou rever qualquer encomenda caso considere que esta possa violar a presente Política de Restrição de Idade.
As razões podem incluir:
- Suspeita de compra por menor de idade
- Suspeita de compra por intermédio de terceiros
- Confirmação falsa da idade
- Informações incompletas sobre o cliente
- Informações inconsistentes sobre o comprador, o pagador ou o destinatário
- Destino restrito
- Preocupação relativa à legislação local
- Preocupação relativa à revisão do pagamento
- Preocupação relativa à revisão da entrega
- Incumprimento dos pedidos de atendimento ao cliente
- Incumprimento da legislação aplicável em matéria de tabaco
Se uma encomenda for cancelada antes do envio, poderá ser processado um reembolso, sempre que aplicável.
Se uma encomenda for cancelada após já terem sido incorridos custos, qualquer reembolso poderá estar sujeito aos nossos Termos e Condições, Política de Pagamentos, Política de Envios, Política de Reembolsos e Devoluções e outras políticas aplicáveis.
12. Menores e dados pessoais
A AmberLeafShop não recolhe, de forma deliberada, informações pessoais de menores.
Os menores não devem:
- Enviar formulários de contacto
- Fazer encomendas
- Enviar informações de pagamento
- Contacte-nos para adquirir produtos relacionados com o tabaco
- Indique os dados de entrega
- Fornecer dados pessoais para efeitos de compra de produtos do tabaco
Caso tomemos conhecimento de que foram fornecidos dados pessoais por um menor com o objetivo de efetuar uma compra relacionada com o tabaco, poderemos eliminar esses dados, cancelar a encomenda, recusar a prestação do serviço ou tomar outras medidas adequadas.
13. Acesso ao site e avisos relativos à idade
A AmberLeafShop pode apresentar avisos relativos à idade, mensagens de confirmação de idade ou avisos de conteúdo exclusivo para adultos no seu site.
Estes avisos têm como objetivo lembrar aos visitantes que o site se destina exclusivamente a compradores adultos.
Os clientes não devem contornar, ignorar, deturpar ou fornecer informações falsas em resposta a avisos relacionados com a idade.
A AmberLeafShop pode atualizar a qualquer momento os avisos relativos à idade ou as regras de acesso ao site, de modo a refletir requisitos legais, operacionais ou de conformidade.
14. Restrições relativas aos produtos e aos destinos
As restrições de idade são apenas uma parte dos requisitos legais que podem aplicar-se aos produtos relacionados com o tabaco.
Mesmo que um cliente tenha a idade mínima exigida por lei, uma encomenda pode, ainda assim, ser recusada, adiada ou cancelada devido a:
- Restrições de destino
- Requisitos aduaneiros
- Regras de importação
- Restrições à venda de tabaco
- Restrições às vendas online
- Regras relativas aos impostos especiais de consumo
- Limitações dos serviços de correio expresso ou postal
- Restrições de pagamento
- Disponibilidade de DDP
- Análise de conformidade
Os clientes devem consultar os nossos Termos e Condições, Política de Envio, Destinos Restritos e Limitações de Envio, Política Aduaneira e DDP, bem como a Política de Pagamento, antes de efetuarem uma encomenda.
15. Alterações à legislação relativa à idade
As leis relativas à restrição de idade podem sofrer alterações ao longo do tempo.
Os clientes são responsáveis pelo cumprimento dos requisitos legais mais recentes no seu país, região e local de entrega.
A AmberLeafShop poderá atualizar esta Política de Restrição de Idade periodicamente, de modo a refletir alterações na legislação, na regulamentação relativa ao tabaco, nas práticas comerciais, nos requisitos de entrega, nas funcionalidades do site ou nas normas de conformidade.
A versão atualizada será publicada nesta página com uma nova data de “Última atualização”.
Recomenda-se aos clientes que consultem esta Política antes de utilizarem o site ou de efetuarem uma encomenda.
16. Contacte-nos
Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Restrição de Idade, os requisitos para compradores adultos, a elegibilidade das encomendas ou as restrições relacionadas com a idade, contacte-nos:
AmberLeafShop
Sítio Web: amberleafshop.com
E-mail: [email protected]
Telefone / WhatsApp: +44 7922 291211
Endereço comercial: 18 Royal Mile, Cidade Velha de Edimburgo, EH1 1QG, Escócia, Reino Unido